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Preguntas Frecuentes

Despeja tus dudas rápidas sobre el proceso de compra, garantía y entregas.

Puedes medir el diámetro interno de un anillo que ya tengas o escribirnos por WhatsApp. Te enviaremos una guía rápida imprimible para medir tu dedo de forma exacta antes de realizar tu pedido.
Trabajamos exclusivamente con metales preciosos certificados como Oro de 18k (amarillo, blanco, rosa) y Plata Ley 925. Todas nuestras piedras preciosas cuentan con certificado de autenticidad.
Sí, ofrecemos envíos nacionales asegurados a domicilio. También puedes elegir la opción de retirar tu pedido directamente en nuestra joyería física.
Todas nuestras joyas tienen garantía de por vida en la autenticidad del metal (oro o plata). Además, ofrecemos 12 meses de garantía contra cualquier defecto de fabricación.